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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Bedingungen, die gelten, wenn du bei Moyosore eine Prüfung buchst.

⚠ Vor dem Livegang rechtlich prüfen lassen

Dies ist ein sorgfältig erstellter Entwurf, keine fertige, anwaltlich geprüfte AGB. Da Moyosore Zahlungen entgegennimmt und Verbraucher in Deutschland bedient, sind rechtskonforme AGB eine praktische Voraussetzung, bevor echte Buchungen live gehen, nicht optional. Bitte vor dem Livegang prüfen lassen, insbesondere die Abschnitte zu Zahlung, Rückerstattung und anwendbarem Recht.

1. Annahme dieser Bedingungen

Mit der Anfrage einer Prüfung bei Moyosore, über diese Website, WhatsApp oder E-Mail, stimmst du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Falls etwas unklar ist, kontaktiere uns vor der Buchung unter verify@moyosore.de.

2. Was Moyosore leistet

Moyosore prüft ein Mietangebot sowie den Vermieter oder die Vermittleragentur dahinter und liefert ein schriftliches Ergebnis: unbedenklich, mit Vorsicht fortfahren, oder dokumentierte Gründe, die Finger davon zu lassen. Je nach gewähltem Paket umfasst dies eine Prüfung der Angebotsechtheit, eine Identitätsprüfung von Vermieter oder Agentur und, falls gebucht, eine Besichtigung vor Ort. Wir liefern eine fachliche Einschätzung auf Grundlage unserer Prüfungen, keine Garantie, dass eine Immobilie oder ein Vermieter risikofrei ist, und keinen Ersatz für deine eigene Einschätzung oder unabhängige Rechtsberatung.

3. Leistungspakete und Bearbeitungszeit

Basic Verification umfasst Vermieteridentität und Angebotsechtheit, Zielbearbeitungszeit 5-7 Werktage. Express Verification umfasst dieselben Prüfungen vorrangig, Zielzeit 3-4 Werktage, sofern die Reaktionsgeschwindigkeit des Vermieters dies zulässt. Comprehensive Verification ergänzt einen ausführlichen schriftlichen Bericht mit Empfehlungen, Zielzeit 1-2 Werktage. Die Zusatzleistung Besichtigung vor Ort ist nur in Berlin, Potsdam und Hamburg verfügbar. Bearbeitungszeiten hängen teilweise davon ab, wie schnell ein Vermieter oder eine Agentur reagiert: die genannten Zeiten sind Zielwerte, keine Garantien.

4. Buchungsgebühr und Zahlung

Bei Einreichung einer Prüfanfrage wird eine Buchungsgebühr von 5 € fällig. Sie sichert deinen Platz in der Warteschlange und deckt unsere erste Durchsicht ab. Der verbleibende Betrag für das gewählte Paket sowie etwaige Zusatzleistungen wird fällig, bevor wir dein schriftliches Ergebnis freigeben. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt (Kredit- und Debitkarte sowie weitere gängige Zahlungsmethoden). Die Buchungsgebühr ist nicht erstattungsfähig, außer in den Fällen von Abschnitt 5.

5. Rückerstattung und Nichtabschluss

Können wir das Ergebnis aufgrund einer Verzögerung unsererseits nicht innerhalb der zugesagten Frist liefern, erstatten wir die vollständige Gebühr einschließlich der Buchungsgebühr. Reagiert ein Vermieter oder eine Agentur trotz angemessener Versuche unsererseits gar nicht, informieren wir dich, sobald dies feststeht, erstatten den verbleibenden Gebührenanteil und behalten nur die Buchungsgebühr von 5 € für die bereits geleistete Arbeit ein. Stornierst du eine Anfrage, bevor wir mit der Arbeit begonnen haben, erstatten wir alles außer der Buchungsgebühr.

6. Deine Mitwirkungspflichten

Du verpflichtest dich, korrekte Angaben zum Angebot zu machen, einschließlich eines funktionierenden Links oder einer Referenz sowie etwaiger Kontaktdaten von Vermieter oder Agentur. Unsere Prüfungen beruhen auf deinen Angaben: Lücken oder Verzögerungen dabei können die Bearbeitungszeit beeinflussen und in manchen Fällen dazu führen, dass wir eine Prüfung nicht abschließen können.

7. Keine Garantie und Haftungsbeschränkung

Ein positives Ergebnis von Moyosore verringert das Risiko, mit einem Angebot fortzufahren. Es beseitigt es nicht, und wir können das Verhalten eines Vermieters nach Vertragsunterzeichnung oder Kautionszahlung weder kontrollieren noch garantieren. Unsere Haftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Prüfung ist auf die für diese Prüfung gezahlte Gebühr begrenzt. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich einer an einen Vermieter gezahlten Kaution nach Übermittlung unseres Ergebnisses oder Ereignissen nach Vertragsunterzeichnung.

8. Geistiges Eigentum

Das schriftliche Ergebnis und jeder Bericht, den wir liefern, ist für deinen persönlichen Gebrauch zur Entscheidung über ein bestimmtes Angebot bestimmt. Bitte nicht veröffentlichen, weiterverkaufen oder außerhalb dieses Zwecks teilen.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen sollen dem Recht von England und Wales unterliegen, entsprechend der britischen Registrierung von SPEED-IT DIGITAL TECHNOLOGY LTD. Da Moyosore Verbraucher in Deutschland bedient, können zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften nach deutschem und EU-Recht dennoch gelten, unabhängig von dieser Rechtswahl: dies ist ein Punkt, den wir zur rechtlichen Prüfung markieren, statt ihn selbst zu entscheiden. Wie im Impressum angegeben, sind wir nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, während sich der Service weiterentwickelt, insbesondere sobald die Zahlungsabwicklung final ist und die Bearbeitungszusagen verfeinert werden. Es gilt die zum Zeitpunkt deiner Anfrage auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

11. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: verify@moyosore.de.

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